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元征科技副總裁黃兆歡女士：我們在拜訪經(jīng)銷商的過程中得知，如果一個客戶能把元征的設(shè)備用到50%，那就是用的非常好的了。
很多經(jīng)銷商和技師朋友購買了元征的產(chǎn)品僅僅使用了其中一部分功能，并沒有完全發(fā)揮診斷設(shè)備真正的價值。為了讓經(jīng)銷商掌握和熟練使用X-431設(shè)備和功能，為客戶提供滿意的技術(shù)支持服務(wù)，以提高元征品牌口碑，9月2日至5日，元征在總部舉辦了第一期經(jīng)銷商培訓(xùn)會。在為期4天的“特訓(xùn)”中，培訓(xùn)會以設(shè)備培訓(xùn)和實操演練結(jié)合，為經(jīng)銷商提供了系統(tǒng)、專業(yè)的學(xué)習(xí)課程。
理論知識是基礎(chǔ)
元征資深講師鐘克有經(jīng)理精心準備了眾多課程，培訓(xùn)的產(chǎn)品屬歷史之最，包括X-431 PAD V、X-431 PAD Ⅲ、CR972、X-431 ADS1汽車診斷學(xué)習(xí)機、元征SmartLink遠程診斷、X-431移動診斷中心、X-431 ADAS PRO等產(chǎn)品的賣點和軟硬件介紹，此外，重點培訓(xùn)了在線編程原理、注意事項、操作方法和技巧，防盜匹配的方法和初始化應(yīng)用，培訓(xùn)內(nèi)容豐富而全面，經(jīng)銷商能在短期內(nèi)快速了解和認知各類產(chǎn)品。
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研發(fā)團隊講課
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操作演練教學(xué)
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設(shè)備操作教學(xué)
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現(xiàn)場演示遠程診斷
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X-431 ADAS PRO實物講解
本次的培訓(xùn)講師團隊非常強大，除了首席講師鐘經(jīng)理、還有X-431實操專家李伯堅、研發(fā)部門核心團隊、產(chǎn)品部門產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)場為大家答疑解惑，并深入講解產(chǎn)品各個功能。
動手操作出真知
理論的學(xué)習(xí)結(jié)合實踐操作有效強化記憶和提升技術(shù)水平，達到事半功倍的效果。為此，元征準備了大眾、奔馳、寶馬、保時捷、尼桑、福特等車型讓經(jīng)銷商做實操演練。培訓(xùn)會采取一對多演示、操作、教學(xué)，經(jīng)銷商們自己動手編程、編碼、做防盜匹配、讀數(shù)據(jù)流、清故障碼等操作，遇到問題時及時提出，每輛車上的技術(shù)人員現(xiàn)場解答。
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模擬在線編程操作
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輪流操作胎壓編程
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福特防盜匹配操作
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寶馬天窗在線編程
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奔馳駐車制動操作
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大眾車系統(tǒng)掃描
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日產(chǎn)在線編程操作
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雪佛蘭在線編程
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寶馬在線編程
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智能診斷功能操作
通過培訓(xùn)會促進經(jīng)銷商提高服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)會最后一天，元征副總裁黃兆歡女士總結(jié)發(fā)言。她表示，很多購買了診斷設(shè)備的經(jīng)銷商和汽車維修技師，因為了解診斷設(shè)備，能熟練操作和使用各類功能，已經(jīng)成為了當?shù)赜忻钠囯娮有袠I(yè)專家，為維修店和維修人員提供技術(shù)支持，實現(xiàn)從經(jīng)銷商向服務(wù)人員的轉(zhuǎn)型。在目前競爭惡劣的大環(huán)境下，怎么才能提高銷售額？現(xiàn)在的診斷設(shè)備是帶有科技含量的產(chǎn)品，只有懂技術(shù)，懂設(shè)備、會用設(shè)備，給客戶提供量化的有價值的服務(wù)，才是取勝的唯一出路。
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黃總做總結(jié)講話
黃總強調(diào)，希望通過培訓(xùn)會讓經(jīng)銷商不僅學(xué)到診斷方面的知識，也能改變大家的營銷觀念，掌握最新的技術(shù)、學(xué)好應(yīng)用好診斷設(shè)備，為未來創(chuàng)造更多可能。
經(jīng)過4天的培訓(xùn)，經(jīng)銷商收獲頗豐。來自河北的經(jīng)銷商表示，最關(guān)鍵是通過設(shè)備實際操作，深入了解在線編程，同時和元征的技術(shù)人員交流，解答了很多疑問。在深圳的經(jīng)銷商表示，平時對產(chǎn)品還停留在字面上的理解，這次可以上手操作，演練了很多功能，深入了解了設(shè)備，相信未來能幫助客戶解決很多實際問題。
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詳細記錄培訓(xùn)內(nèi)容
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拍照記錄關(guān)鍵信息
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經(jīng)銷商手機錄像記錄在線編程操作過程
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和技術(shù)人員交流
培訓(xùn)會結(jié)束后，元征為每一個考核合格的經(jīng)銷商頒發(fā)了證書。
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合影留念
我們希望經(jīng)銷商不僅僅只是賣設(shè)備，在提高服務(wù)質(zhì)量意識和技術(shù)水平上也要有所提高，才能在惡劣的競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。第一期經(jīng)銷商培訓(xùn)會圓滿結(jié)束了，未來，我們也將根據(jù)需求舉辦更多培訓(xùn)，提高經(jīng)銷商的技術(shù)水平，也感謝經(jīng)銷商們的支持和關(guān)注。
