各位尊貴的元征診斷用戶朋友們,大家好!元征APP新版智慧任務(wù)已上線,本次更新智慧任務(wù)目的是幫助各位更好的管理維修廠產(chǎn)生過診斷記錄的車輛。今天小編帶大家看看新版智慧任務(wù)都有哪些更新。如對新版智慧任務(wù)有任何意見或建議,歡迎在評論區(qū)留言!老規(guī)矩下方附上APP下載二維碼,如果您還沒有安裝元征APP,可掃描下方二維碼下載。
智慧任務(wù)將由元征的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)觸發(fā)。比如,您老客戶車輛的VIN碼診斷記錄從您的維修廠變更到其他的維修廠,就可能面臨這位客戶流失的風(fēng)險(xiǎn),此時元征將會用智慧任務(wù)的形式提示您,可以有機(jī)會在第一時間關(guān)注該客戶車輛的異動,挽回?fù)p失。智慧任務(wù)具體的觸發(fā)條件見下方:
1. 車輛來本廠維保后三天內(nèi)出現(xiàn)其他廠診斷記錄的。
2. 某車輛在本廠診斷服務(wù)后一周。
3. 某車輛曾經(jīng)產(chǎn)生過本廠診斷記錄,近1年內(nèi)無本廠診斷記錄,且近1年內(nèi)有其他廠診斷記錄。
4. 同一車輛,一個月內(nèi)出現(xiàn)2家及以上維修廠診斷報(bào)告。
下載并注冊元征APP后,點(diǎn)擊【我的】,在頁面中找到任務(wù)欄,可以看到有一項(xiàng)未完成任務(wù),點(diǎn)擊進(jìn)入查看。
可以查看到曾經(jīng)到過本維修廠維保的車輛(需在本廠出過診斷記錄)三天內(nèi)出現(xiàn)其他廠診斷記錄??筛鶕?jù)實(shí)際情況判斷是否需要及時聯(lián)系客戶,如果聯(lián)系上了,還可以點(diǎn)擊【電話溝通】按鈕,在文本框處留下聯(lián)系記錄后,獲得100積分。但單條記錄的100積分只能領(lǐng)取一次。積分可用于元征app商城的禮品和產(chǎn)品的兌換哦!
點(diǎn)擊提交后,可在已完成的任務(wù)分類中找到該智慧任務(wù)。如3個月內(nèi)該車輛再次產(chǎn)生本維修廠的診斷報(bào)告(說明該客戶被您挽回了),還將自動獲得8000積分。
另外,智慧任務(wù)的【線上溝通】功能暫時仍在開發(fā)之中未開通,后期我們將繼續(xù)在車主端探尋更多可能性,以期在元征APP平臺幫助各位診斷用戶朋友們提高自己修理廠的客戶黏性。
新版的智慧任務(wù)已上線元征APP,希望全國診斷用戶朋友們積極登錄軟件體驗(yàn),也希望新版智慧任務(wù)能夠提供給廣大汽車修理廠超過預(yù)期的增值服務(wù)體驗(yàn)!
今天的內(nèi)容就分享到這里,歡迎各位在評論區(qū)留下寶貴意見!
對了,我們還專門拍攝了介紹視頻哦,敬請期待…