新官網(wǎng)上線至今,得到了廣大客戶朋友的支持與理解,也相信大家不難發(fā)現(xiàn),為了讓您在查詢使用上更加的高效便捷,官網(wǎng)在交互界面上做出了很多創(chuàng)新調(diào)整。
元征新官網(wǎng)集產(chǎn)品中心、服務(wù)中心、關(guān)于我們、投資者關(guān)系、合作伙伴、人力資源六大版塊內(nèi)容于一體,眾多新功能讓我們一起去發(fā)現(xiàn)!
為了促進(jìn)元征與您之間的互動(dòng)與聯(lián)系,特別融入“區(qū)塊鏈”概念,接下來就讓小編帶您去一探究竟吧!
一. 建議
該功能針對(duì)大家在產(chǎn)品使用過程中遇到的一些疑難問題。歡迎大家積極踴躍向我們提出好的建議或想法,我們會(huì)認(rèn)真研究并一一落實(shí),盡全力為廣大汽修朋友們排憂解難,為大家能擁有更好的產(chǎn)品體驗(yàn)而努力。那么,如何通過“建議”功能來反饋問題呢:
1.打開官網(wǎng),右上角點(diǎn)擊登錄/注冊(cè),如下圖:
2.點(diǎn)擊產(chǎn)品中心,如下圖:
3. 選擇需要建議的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“了解詳情”,如下圖:
4. 點(diǎn)擊“建議”,輸入您想表達(dá)的建議內(nèi)容,如下圖:
二. 留言
該功能為大家提供了一個(gè)便捷的互動(dòng)交流平臺(tái),您可以在這里咨詢價(jià)格,分享案例,吐槽功能,分享使用感受或者為產(chǎn)品點(diǎn)贊等等,也許您還可能在這里發(fā)現(xiàn)志同道合的盆友哦!“留言”功能在方便元征公司獲取廣大使用用戶的聲音的同時(shí),釋放了大家發(fā)表觀點(diǎn)和想法的需求。那么,如何通過“建議”功能來反饋問題呢:
1.打開官網(wǎng),右上角點(diǎn)擊登錄/注冊(cè),如下圖:
2. 點(diǎn)擊產(chǎn)品中心,如下圖:
3. 選擇需要建議的產(chǎn)品,如下圖:
4. 點(diǎn)擊“留言”,輸入您想表達(dá)的留言內(nèi)容,如下圖:
三. 評(píng)價(jià)
在官網(wǎng)的菜單欄中的“服務(wù)中心”有七個(gè)功能,當(dāng)您使用其中任一功能之后,可以根據(jù)您的使用體驗(yàn)對(duì)其做出打分,您的滿意或不滿都是使元征變得更好的動(dòng)力。
1. 打開官網(wǎng),右上角點(diǎn)擊登錄/注冊(cè),如下圖:
2.點(diǎn)擊“服務(wù)中心”,隨后選擇您需要使用的子功能,如下圖:
3. 使用完畢后返回“服務(wù)中心”系統(tǒng)已自動(dòng)彈出打分界面,請(qǐng)您對(duì)剛才的服務(wù)進(jìn)行客觀的打分后,點(diǎn)擊“立刻提交”完成操作,如下圖。
四. 投票
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度的逐漸加快,用戶分層化、標(biāo)簽化的趨勢(shì)也已愈加明顯,通過發(fā)起/參與投票,可以更好的讓我們了解使用者的喜愛偏好。不管您是元征的經(jīng)銷商或是終端客戶,甚至是元征公司的同事們,如果您有想表達(dá)的觀點(diǎn)需要得到認(rèn)可、得到關(guān)注,那就來試一試“發(fā)起投票”功能吧。操作步驟如下:
1.打開官網(wǎng),右上角點(diǎn)擊登錄/注冊(cè),如下圖:
2. 點(diǎn)擊“服務(wù)中心”,下拉菜單點(diǎn)擊“發(fā)起投票”,如下圖:
3. 按要求分別輸入投票主題,截止時(shí)間,以及兩個(gè)投票選項(xiàng)的內(nèi)容,如下圖:
4.點(diǎn)擊“立即發(fā)起”,如下圖:
5.除了發(fā)起投票,您還可以查看并參與已有的投票活動(dòng)中去哦!
您學(xué)會(huì)了嗎,期待您的參與!